取引のキャンセル方法

取引のキャンセル

基本的に取引はキャンセルできませんが、どうしてもキャンセルしたい場合は、出品者へ事情を説明し、キャンセルを依頼してください。

商品代金を支払ったが商品が届かない

まずは出品者に状況の確認を行ってください。支払いから8日を過ぎても発送がされない場合、決済完了から8日後～14日後の期間中は購入者からキャンセルできます。

何らかの理由で、商品の配送・受渡しが実行されない場合は

「ギョウフリ.COM」が、お預かりした代金を払いもどします。

「払い戻し申請フォーム」からご返金のお手続きをお願いいたします。

商品の瑕疵
　商品に瑕疵がある場合、商品説明と現物商品が明らかに異なる場合、出品者が責任を負うものとし、出品者の責任及び費用により、返金、修理、交換等の対応をするものとします。